面对飞机延误这种情况，多数人可能都是内心不满又无可奈何。不过，如果提前投保了航班延误险的话，至少可以获得部分经济补偿来弥补心情啦！我们来聊聊关于航班延误险的那些事吧。
NO1:先带你认识航班延误险
我们经常听说航班延误险，那么到底什么是航班延误险呢？从概念上说，航班延误险是指根据航班延误保险合同规定，投保人向保险公司支付保险费，当合同约定的航班延误情况发生时，保险公司按照约定支付赔偿金额的保险。
那可能有人要问了：平时乘坐飞机时经常买的航意险，跟航班延误险是一回事吗？其实两者是完全不同的两个险种。航空意外险航空意外险是航空旅客人身意外伤害保险的简称，指在保险期间内因飞机意外事故造成人身伤害导致身故或残疾时，保险公司按照合同约定给付保险金的保险。从性质上说，延误险是一种财产保险，而后者航空意外险属于意外伤害保险。
需要提醒大家的是：单独购买航空意外险并不包含航班延误的保险责任。如果消费者想获得更充分的航班延误风险保障，可以选择购买航空意外险和航班延误险的组合产品，或者单独购买航班延误险。
NO2：买了航班延误险，只要延误就能获赔吗？
了解了航班延误险的具体概念，我们接下来要说的一个问题就是关于它的保险责任问题。毕竟，不少消费者对航班延误险的理解可能都停留在它的名称上，即延误就能理赔。其实，这样理解也对也不对。具体我们还是要仔细阅读“保险责任”和“责任免除”等保险条款内容，弄清楚哪些情况导致的延误属于航班延误险的保险责任范围。具体来说，大家应该重点关注以下三个方面：
1、保障范围。不同保险公司的航班延误险承保范围是不同的，譬如有的延误险仅针对自然灾害、机械故障、恶劣天气等原因引起的航班延误或取消进行赔付，而对于航班计划调整、个人原因未办理登机等情况引起的延误则不予赔偿。
2、延误时间。延误时间的计算有两种情况：以原定起飞时间直至航班实际起飞时间为止，或以原定到达时间直至航班实际抵达时间为止。不同保险公司的航班延误险对延误时间、起赔时间和理赔金额的合同约定不同。
3、改签或退票。有的航班延误险只保障保险合同载明的航班，若被保险人进行退票或改签操作以及由此导致的延误损失属于责任免除。
NO3：买了航班延误险，理赔快捷顺利吗？
了解了航班延误险的概念和保障范围，最后一个消费者比较关心的核心问题就是理赔了。买了航班延误险，理赔快捷顺利吗？其实只要在保障范围之内，理赔一般都是比较便捷顺利的。
具体理赔方面：航班延误险赔偿处理有自动理赔和主动申请理赔两种。自动理赔是指保险公司根据系统内数据自动识别航班延误情况，当发生保险责任范围内的事故时自动进行理赔。主动申请理赔则需要被保险人在保险事故发生后，于规定时间内主动向保险公司报案并提供相关证明材料（如航班延误证明、身份信息等）。消费者若购买了需要主动申请理赔的保险产品，出现航班延误时，一定要注意保留好乘机凭证和航班延误证明，并在约定期限内向保险公司提出理赔申请。
其实，除了选择购买航班延误险获得风险保障外，消费者还可留意各航空公司航班延误的相关服务、补偿标准，获取航班延误的合理补偿。总而言之，发生航班延误的确是会影响我们的心情，不过，我们也要理解，有时一些外力因素所导致的延误是人为不能控制的。任何情况下都是安全保障第一位。
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