1.做好准备工作
旅游险虽便宜,但既然买了,还是要仔细看一下条款,等理赔的时候也不至于手忙脚乱,耽误了治疗的最佳时间。一般需要把保单中写的紧急救援电话记下来,到时候就能直接打个电话,救援队就会更快的过来援救,并送往医院。
还有就是,如果在旅程中遭遇盗抢,千万别就这么直接找保险公司理赔,事先必须在24小时内报警,做笔录,列出遗失物品清单,然后再找到发票、收据和购买记录等材料,一起交到保险公司理赔,如果不报警可能会影响理赔金额。
2.出险后的准备
旅游险保障责任主要包括六大种类:身故责任、医疗保障、紧急救援、行程不顺、财物损失、个人责任。每个门类都有材料准备的要求,如果不是很清楚你需要准备什么,可以直接打保险公司电话来求助;或者尽量保留相关机构、当地警方医院提供的各种收据和证据,这样时候才能理赔更加顺利。
也有一些比较了解这方面的保险公司,在遇到突发情况的时候,都会有相应的应对方法,完全可以直接打电话求助,比如在国外语言不通,需要就医,那么保险公司就会提供相应的翻译服务,让我们在人生地不熟的地方,也能得到及时的帮助和治疗。
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