车主在向保险公司理赔的时候,多知晓一些理赔事项才能更好的维护自己的利益,接下来就给大家讲一讲汽车保险如何理赔的小知识。
首先大家来了解一下大致的理赔流程,遇到汽车保险理赔时,才能心中有数、遇险不慌。
第一步报案:发生交通事故后,车主应在24小时之内通知交警,并在48小时内通知保险公司。在车主报案后保险公司的查勘员将迅速前往现场查勘定损。
第二歩查勘:在保险公司人员到来之前车主需要保护好现场。特别是要妥善保存交警部门开具的事故单证,自己也可以尽可能多的拍一些现场的照片。
第三步定损和核价:这是理赔的关键环节。如果车辆受损严重需要拆检才能定损或是多方事故的情况,受损车辆就必须要根据保险公司的要求去定损中心定损。定损完毕就可以将车辆开往修理厂或者4S店修理了。
第四步单证:车主应该在事故结案10天内向保险公司提交必要的单证。其中包括出险通知书、定损单、修车发票还有事故证明等等。
经过以上四个步骤,车主就算完成了最基本的理赔流程。可能对于一些比较严重的车险事故理赔时效会较长,但并不表示车主就只能焦急等待,车主通过保险公司的官方网站车主就可以随时查询理赔进度,实时掌握爱车情况。
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