近日,银保监会组织银行业、保险业广泛开展2020年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动,本次活动以线上教育宣传为主,旨在凝聚行业力量、强化消费者金融消费安全意识、营造健康和谐的金融消费环境。?
为此,小编也准备了一系列“3·15”以案说险专题文章,希望通过这些真实发生在我们身边的案例,提示大家保险消费过程中的风险,使大家更好地了解保险公司的各项服务举措,增强风险防范意识,理性地选择、正确地使用保险产品和服务。
疫情当前,全国部分城市交管局延期或者暂停办理车辆相关业务。眼看着爱车的年检时间快到了或者车辆年检已经过期了,您是否也担心出险后无法赔付呢?
今天,我们就给大家分享一个关于疫情期间年检到期车辆出险的案例:
【案情简介】
王先生来电咨询:2月15号驾驶自家轿车去超市购物,倒车时不小心撞到墩子,由于车速较快,损失比较严重,已拨打95518报案并查勘,但王先生称自己的车辆2月份该年检了,但由于疫情原因,没办法出门,并且交管局也暂停办理检车业务,至今未办理年检,这种情况下,保险公司是否能够赔付?
▲ 案例参考图
例·分析
【案例分析】
因为事故发生时间及车辆年检时间均在疫情期间,为做好疫情防控工作,避免车管窗口办事群众聚集导致传染风险,确保人民群众生命健康,全国部分城市交管局延期或者暂停办理车辆相关业务。
根据银保监会《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》精神,人保财险高度重视、全面部署疫情防控工作,密切关注疫情变化,公司已在2020年2月13日发布通知并明确疫情期间机动车逾期未检验,不视为未按规定检验或检验不合格,正常赔付。
但是被保险机动车行驶证、号牌被注销的,仍然按《中国保险行业协会机动车综合商业保险示范条款(2014版)》约定,属于责任免除。因此王先生的车辆虽然逾期未年检,但公司仍然可以正常赔付。
【案例启示】
按照交通运输部印发的《关于做好疫情期间道路运输车辆技术保障工作的通知》要求,疫情期间无法年检的车辆顺延期限,各地交通运输部门不对未开展技术等级评定、车辆年审逾期或到期未审验的道路运输车辆进行处罚。
人保财险积极响应国家及相关部门要求,坚持“以客户为中心”的服务理念,主动突破常规、开启绿色理赔通道,简化理赔手续和材料,降低理赔门槛,为疫情期间不能按时年检的车主提供保险保障,但同时也提醒广大车主,及时关注车辆状况,确保出行安全。
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