“中国人保”是中国人保财险的官方微信公众服务平台,于2012年10月开通运营,2013年8月进行全面升级,升级后的微信平台,在功能界面上更加丰富且具有查询便捷的优势。
“中国人保”微信菜单栏共分为三个板块:我的车险、更多保险和我的服务。其中,“我的车险”支持在线投保、一键续保功能,缩短了服务时效,增强了购买的自主性和便捷性;“更多保险”目前可完成旅游险和意外险的微信全流程投保及支付;在“我的服务”中,消费者可快速查询最新优惠活动,车险保单查询、车险理赔查询,还可在“人保生活”专栏查找最实用、最贴心的生活类信息。通过“中国人保”微信平台,车主只需输入车牌号与车主姓名,即可获得商业车险的精确报价,人保老客户只需输入车牌号码、证件号,即可轻松实现一键续保,为广大车险客户提供了更为便捷、快速的即时车险续保服务。
1. 登录方式:
1) 进入微信→发现,打开扫一扫通过扫描二维码进入。
2) 进入微信→通讯录,查找微信公众账号,搜索“中国人保”。进入公众账户详情,关注即可。
2. 服务特色:
1) 保险购买:可直接完成车险全流程投保续保,更支持旅游险、意外险等其他保险产品的购买;
2) 专享优惠:手机参与各类营销活动,享受特殊优惠;
3) 客户服务:提供在线客服咨询,保单查询,理赔查询、保单信息配送等,还可轻松进行新车上牌的操作。
3. 微信投保流程:
1) 发送相应数字编号或点击菜单栏选择保险产品
2) 弹出图文消息,点击链接进入在线投保界面
3) 填写投保信息
4) 提交订单并进行在线支付
5) 支付成功,完成微信在线投保!