4.20雅安地震发生后，公司迅速启动重大突发事件应急预案，按照集团公司统一部署和公司抗震救灾工作领导小组的相关要求，根据“快速反应、系统策划、总分协同、注重效果”的工作原则，积极组织抗震救灾，引起社会及媒体的广泛好评和关注。

公司抗震救灾新闻已由电视、广播、平面、网络等多种媒介关注并发布。

电视媒体—— 公司抗震救灾相关新闻在CCTV2《第一时间》、《经济信息联播》、CCTV13《午夜新闻》等栏目共播出6条（不计重播），涉及公司理赔查勘工作、农险赔付、救灾物资发放以及无人机航拍等内容。

广播媒体—— 央广中国之声、经济之声对公司相关新闻连续进行3次连线采访，同时配套播出公司抗震救灾的公益广告，近期每日在晚高峰期间播出。相关音频在广东、湖南、河南、西安、太原等地方广播播出。

平面媒体—— 金融时报、中国保险报、工人日报、21世纪经济报道、上海证券报等59家平面媒体共计77次对人保集团及人保财险的抗震救灾新闻进行了报道。上海金融报、新闻晨报、辽沈晚报、半岛晨报、城市晚报、河南商报等众多地方媒体也对公司救灾信息进行了报道。

网络媒体——新华网、人民网、新浪、网易、和讯、凤凰等众多网站关注并报道，目前累积转载报道超过660条。同时，新华网27日在首页和财经频道刊发了“抗震救灾中国人保在行动”的专题，集中报道了公司在4.20地震发生后的一系列积极应对措施。