7月19日上午，中国人保财险云南普洱分公司副总经理杨荣昌、张红文带领理赔工作组冒雨前往思茅市林缘香料有限公司预付保险赔款。当理赔组行至林缘香料公司门口，只见该公司员工两“一字”排开，总经理张黎伟手持一面上书“雪中送炭 为民解忧”的锦旗排在队伍的前头，欢迎理赔工作组的到来。

　　原来，思茅市林缘香料有限公司向中国人保财险普洱市翠云区支公司投保了保额为300万元的财产保险，今年6月17日10时，该公司精致车间的洁净厂房功能间由于使用改装普通电器粉碎冰块，导致插座插头产生电火花，引燃蒸发的汽油分子和冰块粉末起火蔓延扩大成灾，造成公司洁净厂房及洁净设备、制品的全部损失，直接损失50万元。

　　灾情发生后，人保财险普洱市分公司查勘定损人员立即赶往受灾现场参与施救，查勘定损。林缘香料有限公司在恢复重建中感到资金困难，7月17日，向人保财险普洱分公司提出预付30万元保险赔款的请求。接到林缘香料有限公司预付赔款申请后，普洱分公司仅用两天时间就将30万元预付赔款送到保户手中。