法人门户目前支持雇责险(ZBV、ZFG)、团意险(EAC、EAM)、雇责险(ZIT)和车险(DAA、DZA)的「未完结」和「已完结」理赔记录查看。
01/02 进入理赔记录列表页,此页面展示了报案号、保单号、报案时间、报案地点和理赔金额等信息。
1. 在法人门户首页,找到并点击“理赔查询”模块。
2. 根据记录状态,在页面顶部切换“未结案”和“已结案”选项卡。
02/02 查看理赔详情
1. 在理赔记录列表页,找到您想查看的报案号,单击以进入理赔详情页。
2. 理赔详情页显示了理赔进度信息、报案信息、保单信息和出险信息,便于您了解理赔记录的具体情况。